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​销售专家都在用的这招销售成交话术,你也可以一学就会!

作者:admin | 发布时间:2022-04-17

作为销售员没有不想成交订单的,而且都特别想成交大订单,因为有了大单,销售员就能得到更多的收益,很多人从一个业绩很低的销售员,因为一张大单,迅速荣升为销售部的冠军甚至因为大客户、大订单而荣升为销售主管或者销售经理,可以说是名利双收,所以众多的销售员都为了成交大单而奔波,其实销售员更应该要明白,大单对于销售很重要,同样对于客户来说也很重要,因为客户如果要与你成交,就意味着他要进行一笔不小的开支,所以客户在跟你成交前,会进行反复的思考,会反复的去测量自己的购买决策是否正确,所以这个难度也在不断的提升。

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今天给大家分享一招,就是能帮助大家快速的成交大单,能更高效地拿下这笔大单,这种方法很多销售专家都在用,就是“局部成交法”,所谓局部成交法就是你不要一上来,就把你的产品以及你产品的特点全部跟客户讲一通,客户会感觉自己心理压力非常的大,销售员要做的第一件事,就是了解客户的需求,了解客户某一个需求的特性,然后把产品的某一个特点,跟这个特性契合到一起。

让客户先对你产品的某一个特点持赞同、认同时,再讲下一步,这叫一笔小的心理成交策略,有了这个小台阶,然后当他认可了你的第一个台阶之后,你再跟客户介绍你产品的第二个特点,而且这个特点一定是基于客户对你产品有这个需求的前提下,然后再进行契合,这是第二个台阶,就这样不断不断的在某个台阶,不断的不断上升,最终才让客户接受这整个产品,把这个大单拿下。

咱们以卖车为例,你是想进来买我的车,想进来了解一下,然后我从你的口中知道,你希望车的颜色比较鲜艳,此时我可能会同给你指一款颜色靓丽的车,问你认为这辆车怎么样?比如红色的,你是否喜欢这种红颜色的车?然后你看到那辆红色的车之后,你会说,确实喜欢红色的,这就是第一个台阶。

在后续的交流中,我又知道你需要真皮座椅的车,然后我确认红色的那款车,车皮就是进口的真皮,你可以手感体验一下,看是否喜欢?然后你说确实是喜欢这样子真皮的车,进口的真皮车,觉得OK,就是这样与客户沟通交流,一步一步把自己的台阶往上提升,一开始客户想要的车的特性已经找到了,第一个是红色的,第二个是要真皮,前面这两点基本可以确定是在循序渐进的让客户接受这辆车,最终导向成交,这种就叫局部成交法。

如果,我一上来就问你,这辆车您喜欢吗?单价58万,听完这个价格您可能会感觉有压力,可能你的脑海里只有一个想法,这辆车的价格是58万,装不下别的了,这也是之前的文章中有讲到过的,报价给客户,一定要先报价值,报客户所需求的,只有让客户先记住了价值,他才会有心动的感觉,只要他心动了,才有可能会有行动,有了行动,成交才有机会,所以需要从局部成交开始,先一步一步植入客户内心的需求,然后再逐步提升客户对产品的认可度与好感度,最终跟你达成成交,实现双赢,客户拿到想要的车,而销售员拿到丰厚的提成,这种就叫做局部成交法,这种最大的好处就是灵活应变。

如果客户不喜欢红色,那么跟他的需求是不能契合到一起的,此时,你可以再找另外一个特点,挖掘客户在意的痛点,去跟他进行另外的匹配,你也可以跟客户说,你看一下这辆车,你也可以看一下,相对来说,喜欢与不喜欢各占了50%的概率,而且这辆车的价格其实不便宜,可能有百分之七八十的概率都不太喜欢,所以我们在销售大单时,一定要活用局部成交法,不同类型的产品,都可以套用这种方法,先挖掘客户真实的需求,再根据客户的需求,给客户列出产品相应的特性,逐个击破。

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